常见问题

商城直播

简介

利用直播的风口,着力于打造视商经济,给商家带来全新商品展示与销售的模式,同时也为消费者带来了更愉悦的消费体验,利用直播更为直观的推送产品,消费者还可以在直播过程中提问,进行商家和消费者之间的互动。从而达到宣传产品和销售的目的。


1.商城直播后台设置


1.1.主播账号管理

在后台点击“促销模块”弹出下面菜单下拉到最底部找到“商城直播”,然后点击进入该功能如下图1:

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图1

如上图,在主播账号管理界面,可新建主播账号和进行冻结、重置密码、删除主播账号等操作。在新建账号左边输入想新建的账号,然后点击新增账号,即可创建主播账号。

1.2. 开通视频直播服务

接下来我们需要登录阿里云账号,开通视频直播服务功能(有账号可直接登录,若没有可注册一个账号)注:开通视频直播后账号里要有余额可以进行流量计费,否则无法进行直播

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图2

登录阿里云账号后如上图2所示,在阿里云官网主界面选择产品—云计算基础服务—视频服务—视频直播后如下图3

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图3

如上图3点击“管理控制台”如下图4:

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图4

点击“激活授权”后如下图5:

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图5

然后点击“同意授权”如下图6:

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图6

首先勾选协议,再点击一键开通就会弹出如上图6所示的窗口然后输入手机号码并获取验证码填写,点击“确定”,开通成功后,可以在左边的自定义产品与服务里,将视频直播添加到控制台方便访问如有下图7所示:

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图7

如上图7所示,找到视频直播并点击,接着点击下面的“确定”按钮如下图8所示会显示在控制台左边方便进入点击。

1.2.1新增域名

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图8

如上图8,在左边菜单点击视频直播—域名管理—新建域名如下图9:

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图9

输入二级域名(即主域名开通出来的二级域名,例:我的主域名是weisanyun.com然后想要解析一个XXXX.weisanyun.com←这个即二级域名。在这里是先随便编一个自己想要的,编好后根据下面的流程进行解析。点击“下一步”等待审核,审核成功后如下图10所示:(注:直播域名需要进行备案审核,审核通过后即可使用,未备案的域名请先进行备案 )

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10

如上图,点击“确定”如下图11:

1.2.2域名解析

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图11

回到视频直播界面,复制已经生成的CNAME(域名解析用)(如上图11所示)进入刚所添加的域名的管理控制台(以万网的域名为例)如下图12:

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图12

找到域名后点击管理 进入域名的管理界面(如上图12)点击“管理”如下图13:

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13

如上图13选择左上角基本管理右边的域名解析—添加解析

1.记录类型选择CNAME

2.主机记录填入刚刚设置的二级域名的前缀

3.解析线路选择默认

4.记录值填刚生成的CNAME值,然后点击保存如下图14所示:1481771100961188.png

图14

解析成功后,点击“确定”然后我们回到视频直播功能如下图15所示:

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图15

点击“管理”如下图16:

1.2.3.鉴权配置

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图16

如上图16所示,点击鉴权配置—打开鉴权功能,设置一个鉴权KEY注:鉴权KEY只能输入大小写字母,数字,长度6到32,然后点击确定即可。

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图17

鉴权码配置好后,点击阿里云账号上面的AccessKeys,进入Access Key管理界面,复制Access Key ID和Access Key Secret两项如图17所示,然后返回系统后台的商城直播功能,进入云平台设置如下图18所示:

1.3. 云平台设置

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图18

将刚复制的Access Key IDAccess Key Secret填入进去,然后填写刚在视频直播里新建的域名,和鉴权KEY,然后点“提交”按钮即可。

1.4. 直播设备管理

进入直播设备管理界面,如下图19

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图19

如上图,点击“新增设备”如下图20:

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图20

如上图所示,然后选择刚创建的主播账号,在编辑设备名称后接着点击“提交”,提交成功后就会生成一个设备然后返回登录界面(也就是我们登录商城后台的界面) 

1.5. 主播后台设置

1.5.1. 登录主播账号

打开登录后台的网址如下图21所示:

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图21

输入主播账号(主播账号就是刚刚创建的账号zhubo_(所编辑的账号) 和密码(密码默认888888)

1.5.2. 编辑主播信息

登录主播后台后如下图22所示:

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图22

如上图,在主播信息里,编辑主播名称,点击“上传”按钮上传主播头像(图片大小建议320*320像素)接着点击“提交”。

1.5.3. 新增设备信息

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图23

如上图23,点击“设备管理”再点击“新增设备”按钮如下图24

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图24

在设备码那里选择刚新增好的设备,在编辑一下设备名称,然后点击“提交”按钮后如下图25所示:

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图25

如上图,设置已新增好并显示在此列表内,操作区可删除和编辑设备,点击编辑进入如下图26所示:

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图26

用户可更换设备码和编辑设备名(注:这里的设备信息是用户在配好云平台后,在这里新增设置会自动生成一条设备推流地址,此推流地址是用于匹配监控的)接着点击“提交”按钮即可。

1.5.4. 添加直播间房间

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图27

如上图27所示,操作添加一个直播房间,点击“直播房间”—“添加房间”页面跳转如下图28所示:

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图28

如上图28所示,进入“添加直播间”页面,上传直播间封面、视频封面(未开始前的画面)、设置直播间标题,下拉菜单如下图29所示:

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图29

如上图29,设置关联设备、主播开播的时间、选择横屏或竖屏显示风格,编辑直播间简介,下拉菜单点击“提交”,然后如下图30所示:(注:新增一个设备,只能在后台添加一个房间,主播在后台所添加的直播间房间都会在商家后台显示)

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图30

如上图29所示,在操作区可编辑、设置关联产品(注:当粉丝进入到直播房间就可以在“宝贝”里看到所设置的关联产品并点击进行下单购买此产品)、直播或者是删除直播房间,如上图点击“关联产品”如下图31所示:

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31

如上图31,勾选需关联的产品,(注:这里所显示的产品是默认商城内所有产品)点击“关联到房间”如下图32所示:

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32

点击“确定”按钮,如下图33所示:

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图33

如上图,操作区状态显示解除关联,表示这件商品是关联中的,若不想关联此产品了,可点击“解除关联”按钮,然后返回直播房间如下图34所示:

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图34

如上图,点击“直播”进入商城直播后台如下图35:

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图35

到这步房间就已创建好,接下来我们需要匹配监控,才能进行直播,参考下面的监控配置,进行配置监控。

1.5.5. 设置监控配置

商城直播监控连接好电源和网线后,需使用搭配的Camera Config Tool软件进行配置,打开软件后,点击搜索设备(需监控和电脑的网线在同一网段,否则软件会搜索不到并报错。) 

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图36

如上图36,搜索到设备后 勾选搜索到的设备;

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图37

如上图点击“参数配置”如下图38所示:

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38

如上图,点击“RTMP设置”,将主播账号后台—设备管理—编辑—里面的推送地址,配置到设备里(推送路径取前半段,如我的推送地址是:rtmp://video-center.alivecdn.com/35/1481082781351143529661?vhost=zb2.weisanyun.cn&auth_key=NaN-0-0-ff58aa0f549e9780ca8e07059f2499b3 [这里用颜色来区分],则取rtmp://video-center.alivecdn.com/35复制到推送路径,然后将后面的1481082781351143529661?vhost=zb2.weisanyun.cn&auth_key=NaN-0-0-ff58aa0f549e9780ca8e07059f2499b3复制到流名称里。35数字后面的“/”不要)然后点击保存即可,配置好推送地址后回到主界面如下图39所示:

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图39

点击“视频浏览”如下图40所示:1481782379278672.png

图40

可浏览设备画面(如购买的是200万像素变焦型网络直播摄像机还可进行变倍、聚焦等操作)配置好监控后,返回主播账号