常见问题

首次订阅回复

1.首次订阅回复:


        绑定好公众号,我们首先来选择首次订阅回复设置,也就是说当客户关注公众号时,就会有一个图文或者一个文本方式介绍弹出如下图所示:

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图1

回复设置如下所示:


2.文本消息


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图2

        如上图,选择消息类型“文本消息”,消息内容可选“默认模式”然后可修改文本内容,可点右边三个插入按扭,插入相应的内容,然后点“提交保存”即可(文本消息:只是显示弹出我们所设置填上的文本内容)。选择“推广模式”如下图所示:

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图3

        如上图,消息类型选择“文本消息”,消息内容选择“推广模式”(推广模式是指在用到商城分销模式时,可选择此文本消息提示关注公众号的粉丝),在文本框内输入推广员提示语,可在文本下面插入右边相应的功能,如有链接地址也可以选择输入,然后点提交保存即可。


2.1图文消息


选择“图文消息”时如下图所示:

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图4

        如上图选择“图文消息”,“消息内容”点下拉箭头,弹出下拉菜单,选择关注首页的图文,如果不需要关注弹出微官网首页图文,也可选择如:商城或某个行业的图文,但选择行业时必须添加设置好本行业,再添加图文才能在此找到链接图文;关注进入微官网并且要有多图文进入更多的功能可添加多图文(微官网首页多图文要在图文消息设置里添加如下),选择好点“提交保存”即可。


3.多图文消息设置


        登录客户后台,点“微网系统”弹出下拉菜单,再点“通用模块设置”弹出设置页面,如下图所示:

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图5

        如上图,点“图文消息设置”按扭,然后下移滑块至如下图所示:

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图6

        如上图,每个功能图文都有一个“多图”按扭,点“多图”按扭如下图所示:

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图7

点右上角“图文消息设置-多图”如下图所示:

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图8

        输入标题、选择类型“栏目”(类型如不选择“栏目”也可以选择其他如:“微官网单页”这项要在“微网官栏目设置”中添加单页;“自己定义栏目”也要在“微网官栏目设置”中添加栏目;“微商城”和“会员卡”不用添加直接选择就好,选择后下面弹出类所属模块再有选择详细菜单提供选择)、类所属模块点下拉箭头展出功能菜单,选择任何一个功能如“微会员卡”,当弹出多个会员卡选项选择框如下图:

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图9

选择下拉菜单中多个会员卡中的一个,如下图所示:

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图10

        选择好后,图片可选择“指定图片”使用指定图片的要点下面的“上传”按扭上传自己指定的图片,如选择“关注用户头像”此项必须认证的服务号才有接口,当选择此功能时,不用上传图片,用户在关注后弹出的图片会默认到用户的微信头像,设置好后点“提交”按扭如下图:

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图11

        添加更多图文可点如上图右上角“图文消息设置-多图”继续添加即可。添加好后“返回”按扭或点“通用模块设置”返回后再进入到“图文消息设置”如下图:

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图12

        添加多少多图会在多图图标显示数量,添加好后,再选择首次订阅回复时选择接到些图文即可。


首次订阅回复讲解已完成,如有疑问请联系在线客服