常见问题

渠道后台操作

功能介绍

渠道商功能主要是用来管理账号以及开通账号,渠道商只需要提供自己后台的的邀请码给商家,商家就可以在后台进行注册自己的账号,注册好后,渠道商要在后台给此账号进行开通功能,注:使用期是20天,20天后客户登录微网站后台会显示账号已过期需要联系渠道商进行续费账号成交客户,发展自己的终端客户。渠道商在后台可新增渠道级别和OEM贴牌。(注:创建OEM是指客户要有自己的备案域名)


1.登录渠道商后台

    打开后台登录网址后如下图1所示:

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图1

如上图1,点击“渠道”如下图2所示:1473066787569764.png

图2

如上图2,输入渠道后台的账号和密码后,点击“登录”如下图3所示:

2.系统记录

2.1充值记录

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图3

如上图3,在这里可以看到后台的邀请码、账户余额、短信条数,点击总数查看当天相应的统计数据,新增商家、成交商家、试用商家、未成交商家、短信条数和消费余额的数量以及所占的百分比,点击“系统记录”如下图4所示:

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图4

点击“充值记录”如上图4所示,可查看到管理员自己给下面的用户进行充值的记录情况,如需要搜索某个用户的充值记录,可以通过搜索充值对象或者是筛选时间的方式进行查找,点击“取消充值”如下图5所示:1473066999289131.png

图5

如上图5,点击“确定”如下图6所示:

2.2短信充值记录

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图6

如上图6所示,之前管理员给用户充值的钱自动扣除,点击“短息充值记录”如下图7所示:

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图7

如上图7所示,查看管理员给下面的用户进行充值的记录情况,如果点击“取消充值”那么之前所充值的短信将会自动进行扣除。

2.3消费记录

如上图7,点击“消费记录”如下图8所示:

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图8

如上图8所示,这里记录的是成交的客户消费的记录,点击“操作记录”如下图9所示:

2.4操作记录

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图9

如上图9所示,操作记录里面记录的是客户和渠道商登录后台的记录。

3.客户管理


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图10

如上图10所示,此页面可以针对所有客户进行管理账号,为账号进行重置密码、编辑费用方式、绑定账号(注:只是查看到用户在管理后台绑定的微信公众号)、预览(预览用户后台的效果)、编辑(给用户开通后台功能)、充值短信、成交客户。

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图11

如上图11,可以查看已成交的客户,并进行管理该账号。点击“未成交/试用客户”如下图12所示:


3.1未成交/试用客户

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图12

如上图12,这里是记录着未成交/试用客户的信息,点击“即将到期客户”如下图13所示:

3.2即将到期客户

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图13

如上图13所示,管理员可以针对即将到期客户进行续费或管理该账号。


4.渠道商管理:

4.1.新增渠道级别

    如上图13所示,点击“渠道管理”如下14所示:

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图14

如上图14所示,点击“渠道标准管理”--“新增”如下图15所示:

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图15

如上图15所示,设置渠道级别名称,获得资格、代理价和描述后点击“添加”即可。页面左边的“系统通知”和“短信通知”则是管理员发送系统通知或者短信通知给他的客户,(在发送消息内容的时候可以选择发送对象是群发或者是指定用户发送),(注:渠道商和渠道商之间他们的管理是一级归一级管理,如果是新增一个OEM的话就是可以无限发展代理商,oem可以再招代理个人代理,地级代理,省级代理,地区代理,OEM贴牌。创建OEM 的客户要有自己的备案域名,然后解析到服务器的,需要专业的技术人员协助操作)


4.2.渠道商管理

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图16

如上图16所示,点击“渠道商管理”--“新增”如下图17所示:

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图17

如上图17所示,输入用户名称、选择渠道商级别、联系电话,选择渠道商类型是按年收费或者是按套餐收费(注:按年收费,即就是一年收取代理费用,可以无限开终端客户帐号。按套数收费,则是每出售一套账号所收取的费用)下拉菜单如下图18所示:

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图18

如上图18,选择给此账号要开通的版本可以选择标准版/商城版/微官网模版,然后在版本旁边的全选里面进行打勾,表示所有功能开通给客户,如果只需开通部分功能,请勾选下方的具体功能即可,点击“添加”如下图19所示:1473070648459242.png

图19

如上图19所示,说明添加渠道商账号已成功,点击“重置密码”如下图20所示:1473070756596766.png

图20

如上图20所示,点击“确定”重置密码成功,如下图21所示:

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图21

如上图21,点击“充值或扣除”按钮如下图22所示:1473070856959988.png

图21

如上图21,点击“充值或扣除”按钮如下图22所示:

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图22

如上图22所示,输入要充值的金额,点击“添加”即可,如下图23所示:

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图23

如上图23所示,说明充值成功,点击“短信充值”如下图24所示:

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图24

如上图24所示,输入要充值短信的数量后,点击“添加”即可(注:当渠道商管理员后台没有短信后,需要最高级别管理员进行充值短信)如下图25所示:

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图25

如上图25所示,点击“删除”按钮,则可以进行删除此账号的数据,注意删除后数据不可恢复,请谨慎操作。1473071373942770.png图26

如上图26所示,点击“批量邀请码”如下图27所示:

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图27

如上图27,点击“新增”如下图28所示:

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图28

如上图28所示,输入新增邀请码的数量和邀请码的前缀后,点击“添加”即可如下图29所示:

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图29

如上图29所示,说明新增批量邀请码已生成。

(注:批量生成邀请码只有管理员有权限生成,下属渠道商无生成权限,批量邀请码发送给终端客户注册使用后,将失效,而渠道商默认生成的邀请码注册使用后不会失效,还可以再进行注册)

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图30

如上图30所示,点击“客户量统计”如下图31所示:1473071844192602.png


图31

如上图31所示,可查看到此渠道商发展的客户数量、客户地域分布,城市分布数据。

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图32

如上图32,点击“系统功能使用统计”如下图33所示:

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图33

如上图33所示,可以查看到此渠道商使用系统功能的情况进行数据统计。

4.3渠道商链接

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图34

这里的渠道商链接是用来添加用户后台的宣传网站链接。点击“系统管理”如下图35所示:

5.系统管理

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图35

如上图35,这里的系统管理是我们后台的功能应用,如果渠道后台给某个用户后台开通某一个功能,在客户管理-编辑-个性定制处不显示该功能,则需要在此处进行功能赋值,点击基本操作区的“值”按钮进行斌值即可。再到客户管理-编辑-个性定制处勾选到此功能,提交保存即可。1473072972427923.png

图36

如上图36所示,素材库可以管理上传的图片、链接和推广管理的信息相当于一个共享库,所有的商家后台都可以查看到。1473073035190875.png

图37

如上图37所示,平台配置是用来授权第三方,当需要进行全网发布时,需要在此页面进行填写相关配置后再进行全网发布。

短信(这里的短信账号配置填写的是第三方的短信所登录的账号和密码,然后给用户进行充值短信,如需充值短信请联系在线客服,暂时不支持第三方账号充值)

渠道后台操作说明完成,如有疑问请咨询在线客服。