常见问题

图文消息设置

1.图文消息设置


        所有已经绑定微官网客户后台的微信公众号,当粉丝关注后,系统会自动弹出已经设置好的默认回复信息。后台已经设置好部分内容,我们修改一下就可以使用。但是如果在多图文或选择关键词回复功能时,没有我们想要添加的栏目,可以通过以下途径进行添加修改的操作。


2.单图文消息设置


        登录客户后台,点击“微网系统”下面的“通用模块设置”展出“图文消息设置”列表如下图:

1444550191110509.png图1

如上图,点“添加图文消息”按扭如下图所示:

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图2

        如上图,填上标题、选择类型(类型选择可参照“多图文消息设置”图6、7、8、9、10、11说明的设置步骤,注:微官网单页和自定义栏目是在微官网栏目设置里添加的)、选择“类所属模块”点下拉功能菜单按扭,展出菜单后上下移动滑块选择要选择链接到哪个功能栏目或微官网,例如选择商投票功能如下图:

1444550561661398.png

图3

        如上图,类所属模块选择点功能链接后面弹出的多个功能下拉菜单按扭展示出下拉多个菜单,选择要添加的功能菜单名称,如下图所示:

1444550649700514.png

图4

        如上图,如公众号是认证的服务号图片可选择“关注用户头像”,输入提示内容,然后点提交按扭如下图所示:

1444550772125368.png

图5

如上图显示,就成功添加了一个单图文消息


3.链接到图文说明


确定要把图文链接到哪个功能如下:

链接到“首次订阅回复”:在“图文消息”的“消息内容”下拉菜单找到,如下图:

1444550938157066.png

图6

链接到“关键词回复”:可在“关键词回复设置”中的“添加关键词”下面的“回复类型”的“图文消息”选择“回复内容”下拉菜单中找到,如下图:

1444551364638333.png

图7

链接到“自定义菜单”可在“自定义菜单”下面的“主菜单”或“添加子菜单”里选择返回类型“图文”后下面的“内容”选项下拉菜单功能内容中找到,如下图:

1444551289190888.png

图8

如上图,具体添加步骤要按实际操作。

注:要链接到如上三个功能的图文回复,也必须在图文消息设置中创建添加设置好功能链接的单图文消息设置,才能在如上链接的三个功能中找到需要添加链接的图文。


图文消息讲解已完成,如有疑问请联系在线客服